Gioco responsabile su AmunRa: controllo, limiti e sostegno
Il gioco d’azzardo resta un passatempo solo finché lo tieni dentro limiti chiari. Su questo punto l’impegno di AmunRa va di pari passo con il servizio clienti: divertirti con i giochi del sito conta, ma conta altrettanto sapere quali danni sociali ed economici può portare una dipendenza.
Tenere il gioco sotto controllo
Il gioco va vissuto come un modo piacevole di passare il tempo, mai come una fonte di reddito. Per alcuni giocatori è difficile fermarsi a questa idea e rischiare solo quello che possono permettersi, anche se è così che si comporta la maggior parte delle persone. Per non perdere il controllo e prevenire la dipendenza tieni a mente alcuni punti fermi:
- Il gioco è tempo libero, non un modo per guadagnare.
- Non rincorrere subito una perdita, l’occasione di vincere si ripresenta un’altra volta.
- Gioca solo con il denaro che ti avanza davvero.
- Controlla quanto tempo e quanto denaro stai spendendo.
- Se senti il bisogno di una pausa, scrivi all’assistenza e il conto viene escluso per un periodo.
Come chiedere l’autoesclusione
Per l’autoesclusione basta scrivere all’assistenza all’indirizzo [email protected] e il conto viene chiuso appena possibile. Sta a te segnalare eventuali altri conti aperti e impegnarti a non aprirne di nuovi. Il sito mette in atto misure ragionevoli per impedire la creazione di nuovi conti, ma la responsabilità finale resta tua, e le perdite maturate su altri conti non ricadono sul sito.
Le domande che aiutano a riconoscere il problema
Se temi che il gioco stia pesando sulla tua vita o su quella delle persone che ti stanno vicino, prova a rispondere con sincerità a queste domande:
- Il gioco ti distrae dal lavoro o dallo studio?
- Giochi solo per passare il tempo o per non annoiarti?
- Giochi da solo per periodi lunghi?
- Qualcuno ha già criticato il tuo modo di giocare?
- Hai perso interesse per famiglia, amici e passioni a causa del gioco?
- Hai mentito per nascondere quanto tempo o quanto denaro hai speso giocando?
- Hai mentito, rubato o chiesto prestiti per giocare o per pagare debiti di gioco?
- Ti dispiace usare per altro il denaro destinato al gioco?
- Giochi finché non finisci tutti i soldi?
- Cerchi di recuperare subito dopo una perdita?
- Ti senti perso e disperato quando finisci il denaro mentre giochi?
- Ti capita che una discussione o una delusione ti spinga a giocare?
- Il gioco ti fa sentire depresso o ti porta pensieri di farla finita?
Se la risposta alla maggior parte di queste domande è sì, il gioco potrebbe essere diventato un problema. Parlarne con chi se ne occupa è il passo più utile in questo momento.
Dove chiedere aiuto
Esistono organizzazioni che offrono consulenza, ascolto e sostegno pratico a chi affronta un problema di gioco. Il contatto è gratuito e riservato:
- Giocatori Anonimi, gruppi di uomini e donne che condividono il percorso di uscita dal gioco compulsivo e aiutano chi si trova nella stessa situazione, con sedi in tutta Italia: giocatorianonimi.org
- Gioca Responsabile, servizio italiano di ascolto e consulenza per giocatori e familiari: gioca-responsabile.it
- GamCare, punto di riferimento internazionale per consulenze e aiuto concreto sulle conseguenze sociali del gioco
- Gambling Therapy, supporto e counselling per chi è coinvolto in un problema di gioco: gamblingtherapy.org
Vietato ai minori di 18 anni
La registrazione sul sito è vietata e illegale per chi non ha compiuto 18 anni. La verifica dell’età di tutti i clienti è a carico della società e le vincite ottenute da un giocatore minorenne vengono annullate.
Filtri e controllo parentale
Se usi il computer insieme alla famiglia o ad amici che per legge non possono registrarsi e scommettere, conviene limitare l’accesso ai siti di gioco con un filtro. I genitori possono installare uno di questi strumenti per controllare la navigazione dei figli, per esempio Net Nanny, disponibile su netnanny.com.